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Informations
sur le Vietnam |
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Monnaie
Le Dong (VND) est la monnaie locale, il
n’est pas convertible. La dénomination des
billets de 10 000, 5 000, 2 000, 1 000, 500,
200 Dongs. (Un dollar correspond
actuellement à environ 15.000 Dongs).
La monnaie utilisée après les monnaies
locales est le Dollar US (en bon état). Au
moment d'écrire ( Jan,03) :
1 USD = 15400 Dongs (Vietnam)
1 USD = 9440 Kips (Laos)
1 USD = 3940 Riels (Cambodge)
Il vaut mieux
emmener avec soi des dollars, qui seront
facilement échangeables au Vietnam. Les
paiements en dôngs sont plus favorables
puisque les vietnamiens ont une fâcheuse
tendance à arrondir au dollar supérieur...
Les retraits dans les banques sont assez
aisés, mais la commission atteint souvent
3-4 %.
On peut échanger les dollars et les euros
(dans les grandes villes) à la réception des
grands hôtels et dans les bureaux de change
accrédités.
Les retraits d'argent en
espèces à Hanoi
Retraits en dollars américains, en espèce,
auprès de la Vietcombank à Hanoi et à Ho Chi
Minh ville. Ouverture du lundi au vendredi
de 8H à 11H et de 13H30 à 15H30
Carte
bancaire
La plupart des hôtels,
magasins et restaurants de luxe dans les
villes vietnamiennes acceptent les
principales cartes de crédit.
Les voyageurs qui souhaitent obtenir des
avances de fonds peuvent le faire dans
certaines banques des grandes villes. La
présentation d'un passeport valide est
obligatoire.
VISA ou
MASTER CARD : retrait d'argent en numéraire
à hauteur des disponibilités du compte. 3%
de frais bancaires.
JCB CARD (carte japonaise) : retrait
d'argent en numéraire sans frais bancaire.
AMERICAN
EXPRESS : pas de retrait en numéraire
(seulement possibilité de payer les factures
- hôtel, restaurant, etc. - directement aux
commerçants).
Traveller
chèques
Changez vos travelers chèques et vos devises
dans les banques et les bureaux de change.
Conservez les reçus de change afin de
pouvoir reconvertir la monnaie vietnamienne
en votre possession avant de quitter le
pays. Eviter le marché noir.
Retrait
24h/24 au guichet automatique de la banque
ANZ, Vietcombank
Taxes
: Biens et
services
Le taux standard de la TVA (taxe sur la
valeur ajoutée) est de 10 % ; la TVA,
toutefois, peut varier de 5 à 20 %.
Santé
et Sécurité
Aucun vaccin n’est
obligatoire pour voyager dans les 3 pays.
Emportez des médicaments contre la diarrhée,
la chaleur. Pour les personnes voyageant en
dehors des circuits, il est conseillé de se
faire vacciner et d’avoir des médicaments
contre l’hépatite B et le paludisme .
Les voyageurs sont plus
ou moins susceptibles de souffrir de
diarrhée quel que soit le pays dans lequel
ils se rendent. Il est recommandé de ne
consommer que de l'eau en bouteille, surtout
lors de séjours de courte durée. Lavez-vous
les mains avant chaque repas. Veuillez lire
les recommandations suivantes pour chaque
pays
Sécurité
Il n'y
a généralement pas de soucis de sécurité à
se faire quand vous voyagez au Vietnam.
Toutefois la prudence est la mère des
sûretés. Lorsque vous vous installez à
l'hôtel, demandez aux réceptionnistes où
mettre vos objets de valeur comme carte de
crédit, passeport, billets d'avion,
bijoux..... Il est préférable que vous les
déposiez dans le coffre de sécurité de
l'hôtel quand vous n'en avez pas besoin. Si
vous les emportez dans votre chambre et
qu'il y a un problème, l'hôtel déclinera
toute responsabilité. Quand vous faites une
promenade dans les rues, ne portez pas sur
vous trop d'argent liquide. Vous ne devriez
pas porter de bijoux dans les lieux publics.
Soyez toujours vigilants
contre les cambrioleurs et les pickpockets.
Les vols à l’arrachée en moto sont
relativement fréquents à Ho Chi Minh-ville.
Il est préference de jamais changer d'argent
dans les rues !! Vous risqueriez d’avoir
affaire à des Imposteurs qui vous
donneraient de la fausse monnaie.
Il est
indispensable d'avoir souscrit à une
assurance rapatriement, les moyens médicaux
au Vietnam n'étant pas toujours adaptés aux
cas sérieux qui peuvent survenir du fait de
maladies ou d'accidents de la circulation.
P rotection
et Sécurité individuelle
Il n'existe pas de menace spécifique connue
envers les visiteurs au Viêt-Nam. Il est
néanmoins conseillé de prendre les
précautions de sécurité de base contre le
vol, principalement le vol à la tire et les
pickpockets. Les vols de bagages, de porte-documents
et autres objets laissés sans surveillance
est devenu un problème sérieux à Hô Chi
Minh-Ville et, dans une moindre mesure, dans
tout le Viêt-Nam. Hanoi a également connu
une augmentation de la petite délinquance.
Si vous êtes abordé par des voleurs, il est
plus sûr de donner les objets de valeur sans
résistance. Faites attention aux voleurs à
moto, généralement avec un passager, qui
volent fréquemment les sacs, les appareils
photo et autres objets de valeur des piétons.
Il est également fréquent
que des voleurs se regroupent en nombre
autours des hôtels fréquentés par les
touristes et hommes d'affaires étrangers, et
des agressions ont été rapportées dans les
régions reculées. Certains chauffeurs de
cyclo-pousse ont enlevé leurs passagers et
extorqué de l'argent, c'est pour cela qu'il
est recommandé de n'utiliser que les
cyclo-pousse associés aux hôtels de bonne
réputation et autres établissements de
confiance comme les restaurants.
Il est également
conseillé aux voyageurs d'avoir sur eux une
photocopie de leur passeport et de garder
l'original et les autres objets de valeur
dans les coffres d'hôtel, dans la mesure du
possible. Les étrangers sont étroitement
surveillés et certains ont été arrêtés de
façon arbitraire pour des activités mineures
jugées suspicieuses. Les hôtels, les
téléphones et les télécopieurs peuvent être
sous surveillance. Ne photographiez aucune
installation militaire ou quoi que ce soit
qui puisse être considéré comme une
infrastructure de défense. Evitez les
discussions politiques ou relatives à la
religion.
Sécurité routière
Si vous ne connaissez pas le style et les
habitudes de conduites du Viêt-Nam, il est
conseillé aux voyageurs de ne pas conduire.
Si toutefois vous devez conduire, veuillez
observer les recommandations suivantes :
Evitez de voyager seul, et conduisez
toujours sur le côté droit de la route.
Déplacez-vous de jour dans la mesure du
possible. La conduite de nuit peut être
dangereuse à cause du mauvais éclairage et
parfois du comportement imprévisible des
chauffeurs de cars et de camions. La
conduite en ville est agressive et les
voyageurs doivent faire attention aux
conducteurs impatients qui ignorent les feux
rouges et autres panneaux de signalisation.
Aliments
La nourriture servie dans les grands hôtels
et les restaurants renommés doit être sûre,
mais choisissez toujours des aliments frais
qui ont été complètement cuits et sont
servis chauds.
Eau
et boissons
L’eau du robinet n’est pas potable. Eviter
de prendre des glaçons ou de manger des
légumes frais en dehors des hôtels ou
restaurants corrects.Ne consommez que de
l'eau en bouteille ou préalablement bouillie
ou des boissons gazeuses.
Eléctricité
En général : 220 volts
Tension et fréquence du courant électrique
127/220 V C.A., 50 Hz
Télécommunication
Il est possible de faire des appels
internationaux, d'envoyer des fax et de se
connecter à l'internet. Les grands hôtels et
les bureaux de poste offrent ces services.
Beaucoup de café internet ont ouvert dans
les villes. Il est difficile, néanmoins de
recevoir des appels en PCV. Des téléphones
portables sont à louer dans la plupart des
grands bureaux de poste.
Habillement
Les short et les débardeurs sont
déconseillés dans les pagodes et lors
d'événements formels. Si vous êtes invités
demandez si vous pouvez entrer dans la
pièces avec vos chaussures.
Pourboire
Les
pourboires, bien que non attendus, sont
appréciés. Il convient de donner 10% de la note.
Petits
trucs à savoir
En général:
-
Si vous êtes invités
chez l'habitant, les fleurs, les fruits
ou le thé que vous offrirez seront
appréciés, mais votre hôte n'attends
rien de vous.
-
Les cadeaux ne sont en
généralement pas ouverts devant la
personne qui les offre.
-
Ne vous sentez pas mal
à l'aise s'il y a de longs silences
entre vous et vos hôtes. Les Vietnamiens
considèrent que le silence est une forme
de communication privilégiée et une
façon d'apprécier la compagnie des
autres.
-
Au Vietnam, il n'est
pas poli de montrer du doigt, de claquer
dans les doigts ou de siffler.
Affaires:
-
Au Vietnam, il convient
de serrer la main pour saluer à
l'arrivée et au départ.
Une légère inclination
de la tête pendant que vous serrez la
main de quelqu'un est un signe de
respect.
Certaines Vietnamiennes peuvent préférer
faire un signe de tête à la poignée de
mains.
Il est habituel
d'échanger les cartes de visites au
début d'une réunion. Lisez attentivement
la carte avant de la ranger.
Il est important de se
présenter ponctuellement à un
rendez-vous.
La personne la plus
importante de la réunion s'assoit
généralement au milieu. Préparez-vous à
vous asseoir en face de cette personne.
Un " oui " peut
simplement indiquer que votre
interlocuteur a compris, pas
nécessairement qu'il est d'accord.
La tenue vestimentaire
adoptée pour le travail est classique
mais décontractée.
Les repas d'affaires ont généralement
lieu vers 17h30, ils sont normalement
cérémonieux.
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