{"id":426,"date":"2014-05-22T08:27:41","date_gmt":"2014-05-22T08:27:41","guid":{"rendered":"https:\/\/discoveryindochina.com\/fr\/?page_id=426"},"modified":"2016-05-21T04:37:07","modified_gmt":"2016-05-21T04:37:07","slug":"booking-guide","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/discoveryindochina.com\/fr\/booking-guide\/","title":{"rendered":"R\u00e9servation"},"content":{"rendered":"<h3>R\u00e9servation<\/h3>\n<p>R\u00e9servations doivent \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 notre bureau par courrier \u00e9lectronique: info@discoveryindochina.com , ou par t\u00e9l\u00e9copie +84-43 7164133. Elles seront confirm\u00e9es au cours de 5 jours.<\/p>\n<h3>Paiement<\/h3>\n<p>Paiement peut se faire par viremement bancaire, carte blue ( Visa\/Master) ou par checque vacance. Paiement en totalit\u00e9 est payable au plutard 30 jours avant le d\u00e9part. Notre coordonn\u00e9e bancaire est comme suivant:<\/p>\n<p>Banque b\u00e9n\u00e9ficiaire:<\/p>\n<blockquote><p>VIETCOMBANK<br \/>\n198 Tran Quang Khai str., Hanoi, Vietnam<br \/>\nTel: +844-8 240880<br \/>\nCode de la banque b\u00e9n\u00e9ficiaire: BFTVVNVX<br \/>\nTelex: 411504 VCB VT<br \/>\nNum\u00e9ro de compte ( notre IBAN): 0011370802400<br \/>\nB\u00e9n\u00e9ficiaire:<br \/>\nDiscovery Indochina Co., Ltd<br \/>\n69 Quan Thanh str., Hanoi, Vietnam<br \/>\nTel:(+84-4) 37 164132<\/p><\/blockquote>\n<p>Ou par carte de cr\u00e9dit ( visa \/ master )<br \/>\nEn cas de r\u00e8glement par carte de cr\u00e9dit, 3 % de frais sont \u00e0 la charge du Client. Le client peut payer \u00e0 travers notre site s\u00e9curis\u00e9 ou par t\u00e9l\u00e9copie +84-4 3 716 41 33 en nous faisant parvenir le formulaire d&rsquo;autorisation.<\/p>\n<h3>Acompte<\/h3>\n<p>La r\u00e9servation est effective d\u00e8s signature par le client sous r\u00e9serve que la disponibilit\u00e9 n&rsquo;ait pas disparu entre-temps. Cette inscription implique le paiement d&rsquo;un acompte non-remboursable \u00e9gal \u00e0 100 $US par personne. Le solde restant est payable au plus tard 30 jours avant le d\u00e9part, faute de quoi nous serions en droit de r\u00e9silier le contrat sans que l&rsquo;acheteur puisse pr\u00e9tendre au remboursement de son acompte ni \u00e0 une quelconque indemnit\u00e9. Dans ce cas l&rsquo;annulation sera consid\u00e9r\u00e9e comme \u00e0 l&rsquo;initiative de l&rsquo;acheteur.<\/p>\n<h3>Annulations<\/h3>\n<p>Toute annulation doit \u00eatre inform\u00e9 en lettre par t\u00e9l\u00e9copie ou par email. Les frais d&rsquo;annulation sont comme suivant:<br \/>\n&gt; Avant 30 jours avant l&rsquo;arriv\u00e9e, pas de frais d&rsquo;annulation. Pourtant le d\u00e9p\u00f4t de 100$US n&rsquo; est pas rembours\u00e9.<br \/>\n&gt; 14 jours avant l&rsquo;arriv\u00e9e: 10% du prix seront \u00e0 payer<br \/>\n&gt; 13-7 jours avant l&rsquo;arriv\u00e9e: 40% du prix seront \u00e0 payer<br \/>\n&gt; 6-3 jours avant l&rsquo;arriv\u00e9e: 60% du prix seront \u00e0 payer<br \/>\n&gt; 2 jour avant l&rsquo;arriv\u00e9e: 100% du prix seront \u00e0 payer<\/p>\n<h3>Assurance de voyage<\/h3>\n<p>Assurance de voyage est obligatoire \u00e0 tous nos voyages. Le participant est alors couvert par une assurance en cas d&rsquo;accident de rapatriement, de bagages ou d&rsquo;annulation. Votre assurance de voyage doit \u00eatre confirm\u00e9e d\u00e8s votre d\u00e9part.<\/p>\n<h3>Prestations non utilis\u00e9es<\/h3>\n<p>Discovery Indochina ne remboursera pas les frais de s\u00e9jours, de d\u00e9placement, de nourriture, de visite non r\u00e9alis\u00e9 par un participant de nos voyages, sauf accord pr\u00e9alable de l&rsquo;organisateur. En cas d&rsquo;interruption de voyage pour raisons de sant\u00e9, l&rsquo;organisateur mettra n\u00e9anmoins en oeuvre pour obtenir aupr\u00e8s des prestataires le remboursement total ou partiel de services non &#8211; utilis\u00e9es<br \/>\nprestations non utilis\u00e9es.<\/p>\n<h3>Responsabilit\u00e9<\/h3>\n<p>Discovery Indochina ne peut en aucun cas \u00eatre tenus pour responsables des cons\u00e9quences d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements de force majeure, des dommages commis par ses passagers ni des frais entra\u00een\u00e9s par un accident, une catastrophe naturelle, un probl\u00e8me de nature politique. Les passagers doivent \u00eatre couvert par une assurance de voyage individuelle. Discovery Indochina n&rsquo;est pas responsable des retards, ou emp\u00eachement dus aux transports a\u00e9riens et terrestres. Discovery Indochina fera tout son possible pour trouver une solution de remplacement en proposant une solution de valeur similaire.<\/p>\n<h3>R\u00e9clamations\/Litiges<\/h3>\n<p>Toute r\u00e9clamation relative \u00e0 un voyage ou un s\u00e9jour devra nous parvenir au plus tard 30 jours apr\u00e8s la date pr\u00e9vue pour la fin de la prestation, par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. Il est pr\u00e9cis\u00e9 que toute r\u00e9clamation\/plainte soit formul\u00e9e par t\u00e9l\u00e9copie, courrier simple, e-mail, ou autre moyen. En cas de difficult\u00e9s, les deux parties doivent s\u2019efforcer de chercher une solution amiable \u00e0 leur diff\u00e9rend. En cas de litiges et\/ou plaintes, le \u00ab\u00a0Centre International d\u2019Arbitration du Vietnam\u00a0\u00bb relevant de la \u00ab\u00a0Chambre de Commerce et d\u2019Industrie du Vietnam\u00a0\u00bb sera seul comp\u00e9tent.<\/p>\n<p>Discovery Indochina est present\u00e9 par Discovery Indochina Co, Ltd.,<br \/>\nInternational Travel &amp; Tour Operator License #\u00a001-109\/20\u00a0 09\/TCDL -GVLHQT<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e9servation R\u00e9servations doivent \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 notre bureau par courrier \u00e9lectronique: info@discoveryindochina.com , ou par t\u00e9l\u00e9copie +84-43 7164133. Elles seront confirm\u00e9es au cours de 5 jours. Paiement Paiement peut se faire par viremement bancaire, carte blue ( Visa\/Master) ou par checque vacance. Paiement en totalit\u00e9 est payable au plutard 30 jours avant le d\u00e9part. 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