POURQUOI NOUS CHOISIR ?
Nous sommes très fiers de ce que nous sommes : une équipe de professionnels du tourisme aux multiples compétences et des gens responsables.
Nous sommes passionnés par pour tout ce qui touche à notre métier, apportant une valeur ajoutée à notre agence.
Nous sommes nés et avons grandi dans notre beau pays, le Viêtnam. Certains d’entre nous sont spécialistes de la Birmanie, Laos, Cambodge et la Chine. Notre expérience unique n’a qu’un but : proposer à nos futurs clients le meilleur de notre nation et nous nous engageons à vous fournir avec l’aide de nos prestataires, des prestations de qualité que vous êtes en droit d’exiger.
Côté garanties internationales et bancaires : nous sommes titulaires d’un certificat vietnamien délivré par l’Administration Générale du Tourisme du Vietnam. Cette licence nous a permis d’obtenir une garantie financière auprès d’une banque. Ainsi, Discovery Indochina apporte une sécurité pour les sommes versées par les clients en plus d’une certification pour la qualité de nos produits touristiques.
RÉPONSE DANS LES 12 HEURES
Nous sommes disponibles pour vous répondre 24 heures sur 24, vous écouter, vous conseiller, vous guider ; soit par appel téléphonique, soit par email et vous apporter une réponse dans les 12 heures.
UNE GARANTIE D’UN PRIX LE PLUS ADAPTÉ A VOTRE BUDGET
Présent dans le monde touristique depuis de nombreuses années, nous pouvons vous offrir des prestations de bonne qualité à des prix raisonnables. Ce prix annoncé sera celui que vous paierez à Discovery Indochina. Après confirmation de votre circuit, nous vous demanderons de verser un acompte. Ainsi, il n’y aura pas de frais complémentaires ou de supplément au prix demandé. Si, en cours de voyage vous souhaitez des prestations non comprises dans le contrat, nous vous avertirons du prix supplémentaire et c’est seulement avec votre accord que nous réaliserons ces prestations complémentaires au prix convenu entre nous.
CONNAISSANCE LOCALE, SERVICE INTERNATIONAL
Possédant une grande connaissance de l’histoire et des coutumes locales de chacune des régions du Viêtnam, nous sommes enthousiastes à l’idée de vous faire partager notre savoir. Mais aussi très curieux d’échanger avec vous vos propres coutumes. C’est notre volonté afin que votre voyage devienne inoubliable. Nos collaborateurs sont multilingues et ont suivi une formation pour une meilleure efficacité dans les relations internationales avec de futurs clients de nombreux pays.
NOS SERVICES SONT PERSONNALISÉS
Nous proposons des forfaits touristiques ou des circuits sur mesure, afin de répondre au mieux à votre façon de voyager, de découvrir autrement un pays, une région, une civilisation ou simplement vous reposer dans un décor exceptionnel. Exprimez vos souhaits et notre conseiller mettra tout en œuvre pour satisfaire votre demande.
RÉSERVATION ET RÉGLEMENTS SECURISÉS
Après avoir composé votre séjour ou circuit, calculez le montant, nous vous confirmerons la somme due et vous disposez de différents modes pour le règlement :
Via un service en ligne sécurisé (protocole SSL), nous acceptons des cartes de crédit telles que : Visa – Master Card – JCB – Diners Club et American Express. Mais aussi le virement bancaire ou le règlement par Western Union.
NOTRE POLITIQUE DE QUALITÉ
Nous comprenons que notre succès dépend de l’écoute et du respect de votre attente en matière de voyage. Puis, nous profitons de notre expérience et selon votre budget nous sélectionnons des prestations conformes à vos souhaits parmi les offres multiples du tourisme.
Plus précisément, nous avons signé des contrats avec des prestataires sélectionnés comme les hôtels. Nous sommes attentifs à leur emplacement et à leur confort. Il en est de même pour les compagnies aériennes, les autres moyens de transport et l’offre très importante des visites locales et loisirs. Toujours selon votre budget, nous pouvons vous proposer une gamme très importante d’options.
CONSEILS DE PROFESSIONNELS
Nous sommes très fiers d’être l’un des meilleurs experts parmi les agences de voyages nationales afin que votre voyage soit une réussite et devienne un souvenir inoubliable.
Si vous avez besoin d’informations, de conseils, nous serons toujours à votre écoute, attentif à vos demandes. Il est facile de nous joindre par email : [email protected] ou par téléphone +84912390617.